為使企業(yè)和群眾應(yīng)享盡享人社政策，2018年1月起，浙江省杭州市西湖區(qū)人社局搭建了“人社政策大講堂”，成立了人社惠企政策宣傳服務(wù)隊，深入社區(qū)、樓宇開展政策宣講服務(wù)，受到企業(yè)和職工的廣泛歡迎。

當(dāng)好政企溝通“聯(lián)絡(luò)員”。以“三服務(wù)”“三個年”等活動為載體，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪了西湖大學(xué)、螞蟻金服等企事業(yè)單位60余家次，幫助協(xié)調(diào)解決問題。組織400余家企業(yè)開展線上職業(yè)技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)穩(wěn)隊伍、提技能。每季度選擇1個園區(qū)、社區(qū)或樓宇，開展“上門辦”活動，為群眾提供家門口服務(wù)。

當(dāng)好惠企政策“宣傳員”。為推進(jìn)“最多跑一次”改革，深入開展醫(yī)保社保、勞動關(guān)系等政策宣講，現(xiàn)場演示，答疑解惑，實現(xiàn)企業(yè)辦事“跑零次”。為幫助企業(yè)紓困解難，就業(yè)中心與合作銀行到鎮(zhèn)街、園區(qū)宣講小額擔(dān)保貸款政策。人才開發(fā)科堅持每月走進(jìn)1個園區(qū)宣講人才認(rèn)定、職稱評定、補(bǔ)貼申領(lǐng)等人才政策，足跡遍布11個鎮(zhèn)街。疫情期間，通過舉辦惠企政策云講堂、人才政策云課堂等活動，廣泛宣傳人社政策。

當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“助跑員”。為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，組建保障用工志愿服務(wù)隊，即時對接專機(jī)專列，組織返崗包車，接返員工1.6萬余人次。為確保企業(yè)用足用好穩(wěn)崗惠企政策，組建小分隊深入11個鎮(zhèn)街逐一進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，累計兌現(xiàn)減免、返還、補(bǔ)貼資金31億余元，惠及企業(yè)4.5萬余家次。