中秋佳節(jié)，衢州市衢江區(qū)樟潭街道臨江社區(qū)鑫業(yè)晶典小區(qū)變得特別干凈。小區(qū)居民反映，這是衢江區(qū)“點(diǎn)兵點(diǎn)將”平臺(tái)帶來(lái)的新變化。9月7日，該平臺(tái)接到反映該小區(qū)“亂堆放”的投訴，平臺(tái)工作人員統(tǒng)一派單，區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)住建局等職能部門(mén)組織小區(qū)開(kāi)展了一次集中整治“大掃除”，僅用3天半的時(shí)間，小區(qū)面貌煥然一新。

如何讓機(jī)關(guān)干部主動(dòng)下沉一線，精準(zhǔn)服務(wù)基層群眾？2018年以來(lái)，衢江區(qū)創(chuàng)新“基層點(diǎn)兵點(diǎn)將、部門(mén)跑步進(jìn)村”工作機(jī)制。衢江區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該工作機(jī)制規(guī)范流程分為“收集—分析—派單—結(jié)單—反饋”5個(gè)步驟，廣泛收集基層需求清單、集中研判問(wèn)題癥結(jié)，區(qū)委組織部統(tǒng)一派發(fā)點(diǎn)將清單，問(wèn)題得到解決視為結(jié)單，之后村社組織對(duì)點(diǎn)將服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。被點(diǎn)將部門(mén)，將獲得相應(yīng)的工作實(shí)績(jī)記錄，年度內(nèi)的點(diǎn)將服務(wù)結(jié)果納入年終考核。

“點(diǎn)兵點(diǎn)將”平臺(tái)精準(zhǔn)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社與職能部門(mén)牽線搭橋，為基層解決困難提供了可靠、便捷的途徑，不少市級(jí)部門(mén)也紛紛加入平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)。浮石街道姜家塢村村民很想請(qǐng)一名舞蹈老師，在村里新建的文化廣場(chǎng)教大家跳舞。抱著試試看的心態(tài)，該村黨支部書(shū)記邵小青在平臺(tái)上點(diǎn)了市交通局的“將”。半小時(shí)不到，該局馬上回復(fù)。第二天，市交通局干部方佳就來(lái)到村里了解村莊發(fā)展歷程，根據(jù)實(shí)際情況為姜家塢創(chuàng)作節(jié)目。從8月15日起，每天晚上6時(shí)30分，方佳都全程參與排練。目前排練的節(jié)目有舞蹈、小品、旗袍秀等。村民熱情高漲，參與人數(shù)有140多人。

據(jù)悉，截至目前，衢江區(qū)各級(jí)部門(mén)已累計(jì)被點(diǎn)將2874余次，幫助基層解決實(shí)際困難3250余個(gè)。