“能不能在我們村建一個(gè)供青少年學(xué)習(xí)教育的基地，讓我家的孩子包括市里的中小學(xué)生都有個(gè)方便參觀學(xué)習(xí)的地方？”今年4月初的村民代表會(huì)議上，義烏市城西街道七一村村民的一個(gè)提議，被十九大黨代表、七一村黨委書記何德興認(rèn)認(rèn)真真地記在了筆記本上，通過(guò)黨代表會(huì)商研究、與上級(jí)部門溝通爭(zhēng)取，這個(gè)想法開(kāi)了花也即將結(jié)果——一個(gè)包含近代史展示、地震體驗(yàn)館、交通管理體驗(yàn)館等豐富教學(xué)內(nèi)容的“一帶一路”國(guó)際青少年學(xué)習(xí)實(shí)踐基地將落地七一村。

“黨代表工作室就是好，自己解決不了的問(wèn)題，在這里就能解決！”提起村里的這處黨代表工作室，村民都贊不絕口。

為了方便群眾辦事、方便黨代表履職，今年7月18日該街道黨工委依托黨代表工作室開(kāi)通了“連心熱線”，并落實(shí)專人接聽(tīng)、閉環(huán)管理，“為民服務(wù)”的直通車開(kāi)進(jìn)了百姓心里。黨員群眾只要撥打“85258019”服務(wù)熱線，就能足不出戶與黨代表“對(duì)話”，實(shí)現(xiàn)反映訴求“零障礙”、服務(wù)群眾“零距離”。

此外，城西街道黨工委按照義烏市委要求，制定了黨代表接待黨員群眾工作流程等一系列工作制度，旨在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)陣地，推動(dòng)服務(wù)常態(tài)化，將黨代表工作室打造為實(shí)打?qū)嵉霓k事平臺(tái)。目前，城西街道黨工委共有包括何德興在內(nèi)的11名黨代表，根據(jù)黨代表工作室工作制度，每周二實(shí)行黨代表輪流駐室，2名黨代表將在工作室接待黨員群眾，開(kāi)展面對(duì)面服務(wù)，收集疑難問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商，并對(duì)黨員群眾的呼聲做到有回應(yīng)、有落實(shí)、有跟蹤。

今年7月13日，在城西街道黨代表工作室每月的會(huì)商中，黨代表何曉忠提出六一村一名患病且生活困難的老黨員每個(gè)月要去市中醫(yī)院看病，每月需醫(yī)藥費(fèi)600余元。這對(duì)他來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)會(huì)商及協(xié)調(diào)，在黨代表共同推動(dòng)下，這名老黨員被列入城西街道社區(qū)中心衛(wèi)生院的上門服務(wù)名單，每月兩次上門診療，所需的藥品也被列入社區(qū)衛(wèi)生院的目錄，每月可節(jié)省開(kāi)支100余元。