“我們今天過來現(xiàn)場辦公，第一是督查上次你們反映的問題有關(guān)部門有沒有解決，第二就是看看你們還有什么新問題需要我們解決?！?月15日下午3時許，常山縣委主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的“三服務(wù)”工作隊一走進(jìn)宇華景觀石業(yè)有限公司，就直截了當(dāng)和公司董事長毛春財“交了底”。

宇華景觀石業(yè)位于青石鎮(zhèn)水南村，目前正在緊張進(jìn)行“奕宸文旅綜合體驗項目”的現(xiàn)場施工，想趕在春節(jié)期間開放運營。該項目總投資1.5億元，是省級首批特色小鎮(zhèn)——常山“賞石小鎮(zhèn)”重點項目之一。

正說著，毛春財接到了施工負(fù)責(zé)人的來電，說是連日陰雨已讓進(jìn)度滯后，擔(dān)心噴池“喊泉”項目不能及時供電。

一旁的常山縣委主要負(fù)責(zé)人了解情況后，立即讓工作人員聯(lián)系供電部門。10多分鐘后縣供電公司負(fù)責(zé)人趕到，現(xiàn)場承諾立即抓緊做好供電準(zhǔn)備，同時為企業(yè)施工提供技術(shù)支持。

剛解決完電力問題，毛春財又拋出了兩個緊迫問題，“一個是‘奕宸文旅綜合體驗項目’的驗收問題，特別是項目包括了一條288米長的玻璃棧橋，今天離1月25日試運營只剩10天，安全驗收迫在眉睫。另一個是春節(jié)期間項目正式對外開放后游客的停車難問題，懇請縣里幫忙解決?！?/p>

在聽取縣旅委、國土局、氣象局等部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場開出的“藥方”之后，縣領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即表態(tài)，由分管副縣長迅速召集聯(lián)席辦公會議，在依法依規(guī)保障安全的前提下，倒排時間，及時完成各項驗收流程；同時在項目附近新開辟一塊場地解決停車難，確保1月25日試運營、春節(jié)期間正式對外開放。

心里的石頭落了地，毛春財連連感嘆：“年前縣里召集我們開了場民營企業(yè)座談會，13家企業(yè)共提了19個難題，我提了4個，是最多的。今天我又提了3個問題，沒想到件件都有了著落?！?/p>

奔著問題去，件件有著落。常山縣在開展“三服務(wù)”過程中，堅持真正解決問題的導(dǎo)向，在深化每位縣領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)4家企業(yè)、“百名局長幫百企”等制度的基礎(chǔ)上，以“釘釘子”精神，建立追蹤督辦機(jī)制，企業(yè)反映的問題交辦后，縣領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期開展回訪，縣督考辦進(jìn)行跟蹤督查，實行銷號管理。