蘭亮網(wǎng)絡(luò)科技申報“國家高新技術(shù)企業(yè)”、精工集團子公司工商審批落地、同富日用品要用一間會議室……1月3日下午5時,34歲的杭州市江干區(qū)樓宇服務(wù)員張丹,在日志上記下了一天的“跑腿”成果,這也是她下一步的工作重點。每隔兩天,張丹就會走訪一趟迪凱國際中心和華聯(lián)時代大廈,看看企業(yè)有哪些新需求。在江干錢江新城的81幢高樓里,像張丹這樣的樓宇“店小二”有57位。
從昔日“城邊皮”到今日新中心,僅錢江新城就集聚900余家各類新興企業(yè)。為了打造一流營商環(huán)境,江干不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)效能,聚焦與企業(yè)切身利益相關(guān)的每一個細節(jié)?!捌髽I(yè)遇到的問題既相似又不同,比如,同樣是招工難,有的難在薪資待遇,有的難在配套設(shè)施,大水漫灌式的服務(wù)已不能滿足企業(yè)需求,必須及時把脈和細分新情況新問題,將服務(wù)做到企業(yè)心坎上?!苯蓞^(qū)發(fā)改局副局長汪孟華說。
在錢塘智慧城,供職于貝貝網(wǎng)的雷小虎,再也不用為每天上下班的“最后一公里”而焦慮了。去年10月31日,錢塘智慧城特意開通了地鐵站到園區(qū)的免費接駁巴士?!斑@里最近的地鐵站到單位有兩公里路,以前要么騎共享單車,要么打網(wǎng)約車,但很多時候打不到車,實在是不方便?!崩仔』⒏嬖V記者。江干區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)在“走親連心”服務(wù)企業(yè)活動中發(fā)現(xiàn)了這個問題,很快就開通了免費的員工接送專線?,F(xiàn)在不僅是貝貝網(wǎng),連附近的十余家企業(yè)和平臺的員工,都享受到這項福利。
服務(wù)企業(yè),靠一家單位“單打獨斗”作用有限。江干依托“同心圓”區(qū)域黨建機制,整合轄區(qū)內(nèi)各單位資源,打破以往行業(yè)和區(qū)域的壁壘,更快更好地為企業(yè)服務(wù)。位于江干區(qū)的杭州博達偉業(yè)公共安全技術(shù)股份有限公司,去年拿到了1.2億元訂單,卻受制于資金短缺僅完成40%。江干區(qū)發(fā)改局得知情況后,很快通過金融同心圓機制“牽”來了浙民投、維科集團、海匯投資等投資機構(gòu)?!艾F(xiàn)在,我們已經(jīng)和浙民投完成投資洽談,和維科集團也進入到框架協(xié)議簽訂階段?!辈┻_偉業(yè)負責(zé)人陳偉高興地說。
一大波更貼心的服務(wù)正在路上:針對技工人才租房難,江干推出2100多間“藍領(lǐng)公寓”,只需千元便可租到設(shè)施齊全的新房;成立鳳凰谷上市企業(yè)聯(lián)盟服務(wù)站,中信證券、國信證券等專業(yè)金融“智囊團”,為擬上市企業(yè)提供菜單式幫扶……“我們將持續(xù)打造最優(yōu)營商環(huán)境,關(guān)注企業(yè)全生命周期發(fā)展,讓企業(yè)放下顧慮、甩開膀子,在市場競爭中輕裝上陣?!苯蓞^(qū)主要負責(zé)人說。